Business Support Officer (tijdelijk)

 

 

TotalEnergies Marketing Nederland biedt diensten aan voor brandstoffen, elektrisch laden, smeermiddelen en bitumen. We richten ons op de zakelijke markt en overheidsinstanties. We zijn een van de grootste spelers in Nederland op het gebied van veilige, schone en betaalbare energie.

 

De afdeling Lubricants biedt smeermiddelenproducten met bijbehorende diensten aan de sectoren als automotive, industrie, binnenvaart, agri en metaalbewerking.  

We zoeken tijdelijke versterking op de afdeling Business Support. Het team bestaat uit 9 leden en is de schakel tussen de klant, de afdeling Sales en de interne systemen. Het team is verdeeld over de verschillende klantgroepen en bestaat uit 9 leden. Samen ondersteunen jullie de sales collega’s. Je rapporteert aan de afdelingsmanager. 

 

Eerst leer je hoe de systemen en processen werken, zodat je precies weet waarom je iets doet. 

• Je verwerkt orders van klanten in de systemen, zodat de juiste producten tegen de juiste prijzen op het juiste moment geleverd worden.

• Je hebt telefonisch, via de mail of chat contact met klanten over bestellingen.

• Je checkt het platform waarop klanten ingelogd zijn en waar ze orders op invoeren om te kijken of alles goed gaat.

• Je scant overeenkomsten en uploadt ze in het CRM-systeem

• Je voert prijscondities in en verwerkt prijscorrecties;

• Je maakt conceptovereenkomsten op

• Je draait backorder lijsten

 

Je vindt het leuk om achter de schermen te zorgen dat alle condities goed verwerkt zijn in de systemen. Je bent leergierig, accuraat en communicatief. Je werkt graag gedisciplineerd en komt je afspraken na. Je bent servicegericht en denkt graag mee met de klanten en collega's. Een dynamische omgeving met bijna 2.000 producten en 3000 actieve klanten vind je een uitdaging.

 

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in de richting Bedrijfsadministratie, Economie of Commerciële economie of je bent bezig met een hbo- of wo-opleiding en zoekt tijdelijk werk;  

• Enige ervaring in een soortgelijke functie;

• Jij hebt oog voor detail; 

• Cijfermatig inzicht en kennis van MS Office, Word en Excel; 

• Beheersing van de Nederlandse taal; 

• Kennis van SAP is een pre. 

 

Je gaat werken in een gezellig en gedreven team. Per uur betalen we afhankelijk van je ervaring ca €16 à €17 per uur plus een reiskostenvergoeding. Je krijgt een contract via een uitzendbureau.  Thuiswerken is helaas niet mogelijk. De startdatum is in overleg, maar liefst zo snel mogelijk.

 

TotalEnergies is al 100 jaar actief in energie. Met 100.000 medewerkers verspreid over 130 landen begrijpen wij de energiewereld als geen ander. Een groot gedeelte van onze energie produceren wij zelf. En een groeiend aandeel komt uit alternatieve bronnen, zoals windenergie en zonne-energie. Samen streven we naar duurzame mobiliteit met schone brandstoffen en dragen bij aan de #NetZero2050 klimaatambitie.

Jouw team werkt in Den Haag. Hier werken bijna 500 collega’s van verschillende TotalEnergies onderdelen op een professionele, maar informele manier met elkaar samen. Er is volop gelegenheid elkaar te ontmoeten. 

 

Herken je jezelf in bovenstaand profiel en heb je interesse in deze rol? Stuur ons dan je CV en motivatiebrief in het Nederlands! Meer informatie over ons bedrijf vind je op https://totalenergies.nl/. Vragen over de rol kun je stellen aan senior Corporate Recruiter Caroline Wetselaar via 06-11452193.